O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base no peso, volume dos produtos e endereço de entrega informado. Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras, garantindo opções seguras e rastreáveis para todo o Brasil.
O custo e o prazo estimado para entrega são informados antes da finalização da compra. Após o faturamento do pedido, o envio pode ocorrer em até 2 dias úteis (48 horas úteis). Normalmente nosso envio é imediato após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega informado no checkout passa a valer a partir da data de postagem da mercadoria e não da data da compra.
Serão realizadas até três tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja sucesso por ausência do destinatário, erro no endereço ou dados incompletos, o pedido será devolvido ao nosso centro de distribuição.
Nesses casos:
O cliente será notificado;
O reenvio da mercadoria será feito mediante o pagamento de um novo frete;
O novo prazo de entrega passa a contar a partir da nova postagem.
Após o envio, você receberá o código de rastreio por e-mail e WhatsApp cadastrado no momento da compra. Com ele, é possível acompanhar em tempo real a movimentação do seu pedido.
O acompanhamento da entrega é de responsabilidade do cliente.
Se restar alguma dúvida sobre os prazos ou formas de envio, entre em contato com nosso atendimento:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: botão disponível no canto inferior direito do site
